안녕하세요 실장님.
두 가지 문의드릴 것이 있습니다.
1. 각도조절판 조절중에 볼트중 하나가 조여지지 않고 헛돌길래 다 풀어서 보니 볼트의 나사산이 다 먹었습니다.
그래서 동일한 새 볼트를 조여봤더니 볼트가 들어가지도 않고 끝부분의 나사산이 먹기만 하는데요. 조절판에 붙어있는 너트부분의 안쪽도 다 망가진 것이 아닐까 싶은데
A/S를 받아야 할까요?
2. gts plus2의 보강킷도 장착하여 사용중입니다. 페달발판 조절중에 볼트접근에 간섭이 있어 보강킷 볼트를 푸는데 중간에 딱 걸려서 있는 힘을 다해 풀거나 조이려고 해도 꿈쩍도 안하고 걸려만 있습니다. 사용중에 보강킷을 단단하게 장착하는 문제도 그렇고 나중에 한번씩 거치대 전체를 분해해야 하는데 어떻게 해야 할 지요.
연휴라 게시판으로 문의를 드렸으며 잘 해결이 안되면 전화드리도록 하겠습니다. 번창하세요~
두가지가 비슷한 문제인듯합니다.
아주가끔 사용자의 조립시 생기는 일입니다.
볼트가 직각으로 정확히 들어가야하는데,
약간 엇각으로 들어가다보니 나사선이 뭉개진거 같습니다.
일단 시간편하실때 전화주시면 상세히 설명드리겠습니다.
감사합니다.